Nombreux sont les futurs entrepreneurs qui mettent en place une étude de marché certes, mais qui omettent de tester leur futur produit ou service. Cette étape est pourtant déterminante afin d’évaluer le potentiel de ce dernier et de valider la mise en route finale du projet.
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Pour en revenir au test du produit ou du service, il est question de mettre en place un système d’échantillonnage après avoir pris soin d’identifier la population cible au cours de l’étude du marché.
L’échantillonnage tient compte des différents filtres tels que l’âge et le sexe des consommateurs cibles, la localisation ainsi que d’autres paramètres pour affiner les résultats. Il existe plusieurs procédés pour réaliser ledit échantillonnage qui peut alors être aléatoire simple, à plusieurs degrés, en grappes, ou systématique.
D’autres indicateurs seront également considérés en fonction des objectifs fixés. Par exemple, l’indicateur à mettre en avant sera la qualité si l’objectif est de fidéliser les clients sur le long terme. Si le but est de faire écouler le produit à grande échelle, le test sera plutôt orienté vers un autre angle et l’indicateur à considérer sera l’intention d’achat. Un sondage fréquent est recommandé, toujours par le biais de l’échantillonnage et en veillant à bien choisir la population cible la plus sensible.
La prochaine étape a pour objet de recueillir et d’exploiter toutes les informations issues du test du produit. C’est au cours de cette étape que les mesures correctives seront apportées afin de mieux répondre aux attentes, aux besoins et à la demande du marché. En bref, ce test de produit ou de service avant lancement est généralement suivi d’un bilan auquel seront annexés les conseils des experts afin de décider de la prochaine marche à suivre.
